Com o objetivo de auxiliar e aproximar ainda mais o cidadão Palestinense dos serviços oferecidos pela prefeitura, foi lançado nesta semana o novo aplicativo GOVERNO DE PALESTINA DIGITAL, um novo sistema de Ouvidoria que traz uma grande inovação para Palestina.
O app tem como objetivo tornar mais simples o dia a dia dos cidadão palestinenses, facilitando os canais de atendimento entre a Prefeitura e a população, atendendo de forma mais pratica as demandas e solicitações. O aplicativo pode ser baixado, gratuitamente, nos smartphones com sistema operacional Android e IOS.
No app, os munícipes podem encaminhar qualquer tipo de solicitação, reclamação e elogios. A plataforma, de fácil acesso, é separada por secretarias e categorias, onde o usuário pode detalhar sua solicitação. O aplicativo é fruto de um trabalho intenso de diversos setores da Prefeitura.
“Acredito que a comunicação deve ser de fácil acesso entre os munícipes e o serviço público, sabemos também que atualmente existe um grande público que é participativo, ligado às novas tecnologias, o serviço pessoal de atendimento ao público do prédio da prefeitura não deixará de existir, mas agora esse serviço será ainda mais fácil, pois com o celular em mãos você terá uma ótima ferramenta de comunicação direta serviço público”, disse o Prefeito Reinaldo Cunha”.
Para ter acesso, basta fazer download direto na loja de aplicativos do seu celular e efetuar o cadastro. O aplicativo se chama Governo de Palestina Digital.